FAQ

1. Для чего мне регистрироваться на сайте?

Регистрация откроет вам доступ к дополнительным возможностям. Теперь вы сможете:

Просматривать актуальный каталог товаров с ценами и складскими остатками.
Оставлять заявку на нужные вам товары (если они имеются на складе) - вашу заявку обработают и выпишут счет, который придет вам на e-mail!
Получить бухгалтерские акты сверки.

Это удобно и быстро!

2. Я хочу зарегистрироваться на сайте, как это сделать?

На главной странице сайта в правом верхнем углу нажмите на ссылку «Регистрация».
После заполнения всех полей, ваша заявка будет принята к рассмотрению.
После утверждения регистрации, и, если это необходимо, звонка нашего менеджера, на указанный почтовый ящик вам придет логин и пароль для входа в личный кабинет.

3. Где мне посмотреть актуальный каталог товаров с ценами и описанием?

После того, как вы вошли в личный кабинет, в верхнем меню вам станет доступна вкладка «Каталог».

Внимание! Цены, которые вы видите на сайте, без НДС! Будьте внимательны!

4. Каталог слишком большой, как мне найти нужный мне товар?

Вариант1. После того, как вы зашли на вкладку «Каталог», в основном поле страницы вы увидите поле для поиска. Смело вводите артикул или название товара (даже частично), и сайт вам выдаст все возможные совпадения.

Вариант 2. Если вы пока не знаете, что вам конкретно нужно, после того как вы зашли на вкладку «Каталог», сбоку вы увидите меню - навигацию по каталогу. Там отображаются все товары, которые относятся к той или иной категории.

5. Как мне положить товар в корзину?

Вы можете положить товар в корзину только после того, как убедитесь, что он есть в наличии (в колонке «Наличие» горит зеленый плюс). Укажите в колонке необходимое количество товара и нажмите значок корзины. TЕсли необходимого количества товара нет, система оповестит вас об этом. Введите в поле меньшее количество товара.
Товар автоматически переносится в корзину и ждет окончательного оформления заказа.

Аналогично поступайте и с другими товарами.

6. Если я вижу в колонке «Наличие» минус, в колонке «Резервы» плюс, что это значит? Могу ли я положить такой товар в корзину?

Это значит, что товар имеется на складе, но стоит в резерве у других клиентов. Вы не можете заказать такой товар.

7. Как мне окончательно оформить товар?

После того, как вы выбрали все необходимые товары, перейдите в корзину.
Еще раз проверьте все наименования и их количество.

Если вы хотите только зарезервировать товар, поставьте галочку « Резервировать».
Если вы хотите, чтобы кроме резерва вам выставили счет, отметьте галочку «Выставить счет».

Нажмите «Оформить заказ». Вам автоматически придет уведомление - подтверждение вашего заказа на электронную почту, указанную при регистрации, .

Внимание! Счета и резервы действуют от 2 до 5 дней в зависимости от товара!

8. Как мне получить счет?

Счет вам придет на e-mail в течение нескольких часов.

Добавить товар

Запрос на товар

Зайти в b2b магазин

FAQ